콜센타 IPPBX 녹취 TM FAX 070 050 안심번호 평생번호 팩스번호 무제한 사업자 개인 환영 제공

글 수 88

Auto Call 시스템

admin

음성 전송 기능

- 음성을 수신자에게 직접 전송하는 기능
- 미리 녹음된 파일을 불러와 보내기

답변 받기(콜백기능)

- 발송자가 수신자에게 어떤 답변을 요청하고 수신자는 음성 청취 후 특정번호를 입력하여 답변하는 기능
- 발송자는 수신자가 입력한 답변 번호를 조회하여 통계화 함.

데이터 입력 및 전송 기능

- 사용자가 전화번호를 직접 입력하여 전송하는 방식으로 소량 송출시 이용
- 엑셀파일, 텍스트 파일에서 가져와서 전송하는 방식으로 대량 송출 시 이용

데이터베이스 연동 기능

데이터베이스와 연동하여 전송 및 전송 결과 저장

통보 안된 데이터 조회

전송할 데이터를 조회하여 확인 및 삭제 기능

통보 완료된 데이터 조회

- 전송이 완료된 데이터를 성공,부재중,결번 등의 조건으로 조회
- 조회된 결과를 엑셀파일이나 텍스트 파일로 저장, 재 통보 기능

통보 결과 분석

전송이 완료된 데이터를 시간대별, 일자별, 전송 결과별로 분석

실시간 통보 상황

전송 진행중인 상태를 실시간으로 표 및 그래프로 모니터링

콜백자료 조회

고객이 음성 안내를 듣고 음성안내에 따라 번호를 누를 경우 해당 자료를 조회 및 관리

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조회 수 :: 20228
등록일 :: 2017.08.13; 19:33:20 (*.160.88.18)

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39	병원콜센터의 성공사례와 실패사례	admin	20519	2017-08-19
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38	개선된 컨택센터 및 IVR 기능, 장소 제약 없는(사무실, 재택, 외근 중) 업무 지원	admin	20291	2017-08-19
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37	기업용 전화 PBX IPPBX 는 집 사무실 관리실 회사 본사 지사 보험 은행 쉽게 사용가능	admin	21752	2017-08-19
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36	PBX (private branch exchange) ; 사설교환기	admin	22774	2017-08-19
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35	KT vs. LGU+, "우리가 더 낫다"..'클라우드 콜센터' 경쟁	admin	20477	2017-08-19
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34	인터넷 사설교환망(IPPBX) 싸게 구축해보시죠	admin	22102	2017-08-19
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33	♣ PBX(Private Branch eXchange) ♣ IVR(Interactive Voice Response) ♣ CTI	admin	21406	2017-08-19
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32	콜센터 IPCC(Internet Protocol Contact Center) 설명	admin	20745	2017-08-17
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31	인바운드 콜센터란 ? Screen Pop-up (팝업) System IVR CRM	admin	20403	2017-08-17
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30	아웃바운드 콜센터란 ?	admin	22534	2017-08-17
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29	PC 에서 팩스 송수신 전송 장당 10원 ~ 20원, 수신 무료 , 070가입 050가입	admin	21728	2017-08-15
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28	컴퓨터로 팩스보내기 받기	admin	22502	2017-08-15
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27	PC 노트북 컴퓨터로 팩스 보내기 받기 방법 FAX 070 050 번호 사용 간편 업무용 개인용	admin	24315	2017-08-15
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26	CTI IPCC IPPBX 기능	admin	21082	2017-08-15
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25	컨택센터 (IPCC) : 컴포넌트 & 플러그인 (Component & Plugin)	admin	21584	2017-08-15
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24	CTI 부가서비스 : IVR (ARS)	admin	20423	2017-08-15
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23	ARS(전화자동응답시스템)서비스 개선 방안 연구	admin	20604	2017-08-13
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22	전화 업무가 많은 기업을 위한 All in one 서비스 안내	admin	20197	2017-08-13
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20	콜센터 시스템 실제 기능	admin	20977	2017-08-13
20
19	콜 센터에서의 IVR 연결 방식에 따른 고객 서비스 향상에 관한 연구	admin	20220	2017-08-13
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18	IPPBX diagram	admin	21108	2017-08-05
18
17	IPPBX 자체 보유 중인 회사 개인 등 요금절약 최대한 품질좋은 회선 연동 국내 유선 무선	admin	21514	2017-08-05
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16	Brand New Sealed FreePBX Calling Features Business Features	admin	20327	2017-08-05
16
15	IPPBX 보안서약서	admin	21144	2017-08-05
15
14	IPPBX 도입효과 요금절감 편리성	admin	23330	2017-08-05
14
13	IPPBX 기초설명	admin	20940	2017-08-05
13
12	IPPBX 의 장점	admin	19746	2017-08-05
12
11	IPPBX 여러가지 기능 설명 정리	admin	24151	2017-08-05
11
10	IPPBX 070 ,전국 대표번호 콜센터 여행사 부동산 쇼핑몰,회사 택배 배달 식당 중 소기업등 다회선 개통 SMS 가능	admin	70142	2017-08-01
10
9	050 관심집중 안심번호서비스 평생번호서비스	admin	19894	2017-08-01
9
8	050 평생번호 안심번호 10명이상 단체 가입시 기본료 면제	admin	21449	2017-08-01
8
7	050 평생번호 개인번호 유의사항	admin	21174	2017-08-01
7
6	050은 개인정보 보호 등의 이유로 이용중인 전화 번호를 노출하고 싶지 않을 때	admin	21166	2017-08-01
6
5	0505 개인번호 서비스안내 및 이용혜택	admin	22155	2017-07-30
5
4	050 안심 번호로 개인정보 지킨다	admin	22322	2017-07-30
4
3	050 평생번호 팩스번호 안심번호	admin	21654	2017-07-30
3
2	050 안심번호 평생번호 개인 기업 회사 제공	admin	21363	2017-07-30
2
1	050 안심번호란 무엇인가?	admin	21772	2017-07-30
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