iPhone XS Max 마이크가 갑자기 작동하지 않는 이유는 두 가지입니다. 결함이있는 전화 시스템 일 수도 있고 일종의 하드웨어 오류를 나타낼 수도 있습니다. 서비스 센터로 돌진하기 전에 소프트웨어 오류 및 근본 원인에 대한 결함을 제외하기 위해 적용 가능한 해결 방법을 시도하는 것이 좋습니다.

이 같은 문제에 부딪 칠 때마다해야 할 일에 대한 몇 가지 정보를 제공하기 위해 iPhone 문제를 해결할 때 사용할 수있는 유용한 해결 방법을 제시했습니다. 마이크가 갑자기 iPhone XS Max 핸드셋에서 작동하지 않을 때 어떻게해야하는지 더 알아보십시오.

문제 해결 방법으로 넘어 가기 전에 다른 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 독자가보고 한 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지 로 이동 하십시오 . 자신과 비슷한 문제를 찾아 제시 한 해결책을 사용하십시오. 그 후에도 도움이 필요한 경우 iPhone 문제 설문지를 작성하여 부담없이 문의하십시오 .

첫 번째 해결 방법 : iPhone XS Max를 재부팅하십시오.
다른 iOS 기능과 마찬가지로 마이크 시스템은 임의의 소프트웨어 결함 및 오류를 줄 수 있습니다. 그리고 갑자기 예상대로 작동하지 않을 때입니다. iPhone XS Max 마이크가 정상적으로 작동하고 갑자기 실패한 경우 임의의 결함이 발생한 것일 수 있습니다. 이것에 대한 해결책은 시스템 재부팅입니다. 즉, iPhone XS Max를 소프트 리셋하려면 다음 단계를 따르십시오.

측면 / 전원 버튼 과 볼륨 버튼을 동시에 몇 초 동안 누릅니다.
Slide to Power Off 명령이 나타날 때 버튼에서 손을 뗍니다 .
전원 끄기 슬라이더를 오른쪽으로 드래그하십시오.
30 초 후에 전화가 다시 부팅 될 때까지 전원 / 옆 버튼을 다시 누르고 있습니다.
전화기가 부팅하자마자 마이크를 테스트하십시오. 여전히 작동하지 않는다면 강제로 iPhone XS Max를 다시 시작하십시오. 이렇게하면 마이크 시스템이 손상되어 제대로 작동하지 않을 수있는 불량 응용 프로그램을 제거하는 데 도움이됩니다. 강제 재시작이 수행되는 방법은 다음과 같습니다.

볼륨 높이기 버튼을 빠르게 누릅니다.
그런 다음 볼륨 작게 버튼을 눌렀다 놓습니다.
마지막으로 Apple 로고가 나타날 때까지 휴대폰 측면의 전원 버튼 을 길게 누릅니다 .
소프트 리셋과 강제 재시작을 모두 수행 한 후에도 마이크가 작동하지 않는 경우, 문제가 지속될 수있는 다른 원인을 배제하십시오.

두 번째 해결 방법 : iPhone XS Max에서 Bluetooth를 끄십시오.
손상된 Bluetooth 연결이 전화의 마이크 및 오디오 기능과 충돌하지 않도록하려면 설정 -> Bluetooth 메뉴로 이동하여 iPhone XS Max에서 Bluetooth를 비활성화 한 다음 Bluetooth 스위치를 끕니다. 그렇지 않으면 다음 단계에 따라 iPhone XS Max에서 저장된 Bluetooth 장치 / 연결을 모두 삭제하거나 삭제하십시오.

홈 화면에서 설정 을 엽니 다 .
Bluetooth 로 이동하여 선택하십시오 .
iPhone에서 잊어 버릴 Bluetooth 장치 옆에있는 정보 (i) 아이콘을 누릅니다 .
그런 다음 이 장치 잊어 버리기 옵션을 누릅니다 .
선택한 Bluetooth 장치가 삭제됩니다.
동일한 절차에 따라 다른 모든 Bluetooth 장치를 삭제하십시오.
모든 Bluetooth 연결이 제거되면 소프트 재설정을 수행하여 iPhone 메모리에서 캐시를 지 웁니다. 또한 전체 시스템을 새로 고칩니다.

세 번째 해결 방법 : iOS를 최신 버전으로 업데이트하십시오.
최신 iOS 버전을 설치하는 것도 iPhone XS Max에서 마이크 문제를 해결하는 열쇠 일 수 있습니다. 특히 시스템 오류 및 버그 때문일 수 있습니다. 새로운 기능 외에도 iOS 업데이트는 iOS 기기에 영향을 미치는 다양한 시스템 문제를 해결하기위한 수정 패치를 제공합니다. Wi-Fi 인터넷에 연결된 경우 다음 단계를 수행하여 새로운 OTA (Over-The-Air) 업데이트를 확인할 수 있습니다.

을 살짝 눌러 홈 화면에서 설정 을 엽니 다 .
일반을 살짝 누르십시오 .
소프트웨어 업데이트를 선택하십시오 .
새 iOS 버전이 준비되어있는 경우 업데이트 알림이 표시됩니다. 업데이트 세부 정보를 읽고 검토 한 다음 파일을 백업 한 다음 새 업데이트 다운로드 및 설치 옵션을 누릅니다.

휴대 전화가 iOS 업데이트를 마칠 때까지 기다렸다가 완료되면 시스템을 재부팅하여 새로운 시스템 변경 사항이 모두 올바르게 구현되었는지 확인하십시오. 그렇게하면 플랫폼 변경 후 앱이 불량배로가는 것을 방지 할 수 있습니다.

네 번째 해결 방법 : 모든 사용자 정의 설정을 지우고 시스템 기본값을 복원하십시오.
옵션을 사용자 정의하거나 iPhone XS Max에서 일부 설정을 수정 한 후 갑자기 마이크가 작동하지 않으면 잘못된 설정 또는 잘못된 구성이 원인 일 수 있습니다. 이를 지우려면 모든 설정을 재설정하고 기본 옵션을 복원하면 도움이됩니다. 방법은 다음과 같습니다.

일반을 살짝 누르십시오 .
아래로 스크롤하여 재설정을 누릅니다 .
모든 설정 재설정 옵션을 선택합니다 .
메시지가 나타나면 장치 암호를 입력하십시오.
그런 다음 옵션을 눌러 재설정 된 모든 설정을 확인하십시오.
초기화와 달리이 재설정은 휴대 전화의 모든 맞춤 설정을 삭제하기 때문에 중요한 정보를 잃어 버리지 않습니다. 즉, 백업을 미리 만들 필요가 없습니다.

다섯 번째 해결책 : 공장 기본값을 재설정하거나 iTunes에서 iPhone XS Max를 복원하십시오.
마이크 기능에 문제를 일으킬 수있는 더 복잡한 오류, 버그 및 맬웨어를 포함하여 iPhone 시스템에서 모든 것을 지우도록 초기화를 수행하여 작동하지 않도록해야 할 수도 있습니다. 그러나 이는 데이터 손실로 이어질 수 있기 때문에 마지막 휴양지에서만 고려해야합니다. 이 재설정을 수행하면 주요 시스템 오류 및 시스템 데이터 손상을 방지 할 수 있습니다. 따라서 iPhone XS Max를 백업하고 원활하게 다시 실행할 수있는 좋은 기회가 있습니다. 그에게 기회를주기를 원한다면 그렇게 할 수 있습니다. 그러나 모든 개인 정보를 미리 백업하는 것을 잊지 마십시오. 그런 다음 재설정 할 때마다 다음 단계를 따르세요.

을 탭하여 집 에서 설정 앱 을 엽니 다 .
일반 탭을 누릅니다 .
아래로 스크롤하여 재설정 을 누릅니다 .
모든 컨텐츠 및 설정 지우기 옵션을 선택하십시오 .
메시지가 나타나면 계속하려면 장치 암호를 입력하십시오.
그런 다음 옵션을 탭하여 시스템을 완전히 재설정했는지 확인하십시오.
초기화를하지 않고 iTunes를 통해 iOS를 복원 할 수도 있습니다. 이는 공장 초기화로 해결할 수없는보다 복잡한 시스템 문제 및 오류를 처리하기위한 다른 마지막 해결책으로 간주 될 수 있습니다. 이 작업을 완료하려면 최신 iTunes 소프트웨어가 설치된 컴퓨터 (Windows 또는 Mac)를 보호해야합니다. 이 해결 방법을 수행 할 필요가있는 경우 다음을 수행합니다.

컴퓨터에서 iTunes를 엽니 다.
제공된 USB 케이블 또는 번개 케이블을 사용하여 iPhone XR을 컴퓨터에 연결하십시오.
전화기 에서이 컴퓨터 를 신뢰할 것인지 묻는 메시지가 표시되면 화면의 지시에 따라 계속 진행합니다.
iTunes에 나타나면 iPhone XR을 선택하십시오 .
그런 다음 iTunes 화면의 왼쪽에 있는 요약 섹션으로 이동하십시오 .
iOS 재설정을 유도 하려면 [iPhone 이름 복원] 버튼을 클릭하십시오 .
메시지가 나타나면 복원 버튼을 다시 클릭하여 확인하십시오. 이렇게하면 iTunes가 장치를 지우고 사용 가능한 최신 소프트웨어 버전을 설치합니다.
iPhone을 컴퓨터에서 분리하기 전에 전체 iOS 파일 다운로드 프로세스가 완료 될 때까지 기다리십시오.

더 많은 도움을 구하십시오.
이전 해결 방법을 적용한 후에도 마이크가 작동하지 않으면 iPhone XS Max에 서비스가 필요합니다. 이 경우 가까운 Apple Genius 바를 방문하여 공인 된 iPhone 기술자에게 장비를 면밀히 조사하도록 요청할 수 있습니다. 서비스가 필요하다면, 보딩 보증을 방지하기 위해 iPhone을 수리하기 전에 장치 캐리어에 연락하여 알려야합니다. 서비스 또는 새 장비 교체를 위해 iPhone 보증에 대한 방법에 대한 추가 도움말을 요청할 수도 있습니다.

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