느린 현상, 빈번한 지연, 고정 된 디스플레이 및 앱 충돌 등의 증상으로 묘사 된 모바일 장치의 성능 문제는 종종 메모리 문제, 특히 저장 용량 부족으로 인해 발생합니다. 이러한 증상은 대개 초기 장치에서 나타나지만 일부 요인에 의해 트리거되면 새 장치에서도 발생할 수 있습니다. 대부분의 경우 새 장치는 데이터 손상, 불량 응용 프로그램, 잘못된 업데이트 또는 시스템 충돌로 인해 성능 문제로 악용됩니다.
하드웨어 손상도 고려해야 할 요소이지만 실수로 휴대 전화를 떨어 뜨리거나 젖지 않는 한 거의 발생하지 않습니다. 그러나 하드웨어 손상이없는 한 일부 대안을 수행하면 신속하고 영구적 인 수정 사항을 제공해야합니다. 이 맥락에서 설명한 것은 최근 출시 된 iPhone XS Max 핸드셋의 관련 문제에 대한 가능한 해결책입니다. 적정한 하드웨어를 갖춘 새로운 장치로도 이러한 문제를 해결할 수 있습니다. 이런 경우에도 다음과 같은 방법으로 새 iPhone XS Max에서 지연된 터치 스크린 응답을 수정하십시오. 자세한 내용은 계속 읽으십시오.
다른 문제가 발생하기 전에 기기와 관련하여 다른 문제가 있는 경우이 기기의 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지 를 살펴보세요 . 확률은 비슷한 문제를 다루는 게시물을 이미 게시 한 것입니다. 현재 가지고있는 것과 비슷한 증상을 가진 문제를 찾아 내고 제안한 솔루션을 자유롭게 사용해보십시오. 그들이 당신을 위해 작동하지 않거나 여전히 우리의 도움이 필요하다면, 우리의 설문지 를 채우고 submit을 눌러 우리에게 연락하십시오.
지연된 터치 스크린 응답으로 iPhone XS Max 문제를 해결하는 방법?
문제 해결을 시작하기 전에 문제가 메모리 부족으로 인한 것이 아닌지 확인하기 위해 iPhone의 현재 메모리 상태를 확인하십시오. 아이폰 XS 맥스가 대용량 저장 용량을 제공한다는 점을 감안할 때 이것은 거의 일어나지 않을 것이지만, 휴대 전화의 내부 메모리를 망칠 수있는 몇 가지 요인이있다. 메모리 상태는 괜찮지 만 iPhone이 여전히 매우 느리게 응답하는 경우 범인을 확인하고 문제가 해결되도록 노력하십시오.
첫 번째 해결 방법 : iPhone XS Max를 소프트 리셋하거나 강제로 다시 시작하십시오.
처음 발생하는 경우 일반적으로 소프트 재설정을 수행하면 문제가 해결됩니다. iPhone에서 나타나는 증상은 일부 잘못된 응용 프로그램 또는 임의의 펌웨어 충돌로 인해 사소한 시스템 문제가 발생할 수 있습니다. 다음은 시도 할 수있는 가능한 첫 번째 해결책입니다.
측면 / 전원 버튼 과 볼륨 버튼을 동시에 몇 초 동안 누릅니다.
Slide to Power Off 명령이 나타날 때 버튼에서 손을 뗍니다 .
전원 끄기 슬라이더를 오른쪽으로 드래그하십시오.
30 초 후에 Apple 로고가 나타날 때까지 전원 버튼 또는 옆면 버튼을 다시 누릅니다 .
또는 강제 재시작을 할 수 있습니다. iPhone XS Max 터치 스크린이 전혀 응답 할 수 없을 정도로 매우 느린 경우이 작업이 필요합니다. iPhone XS Max를 강제로 다시 시작하는 방법은 다음과 같습니다.
볼륨 크게 버튼을 빠르게 누르 십시오.
볼륨 작게 버튼을 빠르게 누르십시오 .
그런 다음 전화가 다시 시작될 때까지 측면 / 전원 단추를 누르고 계십시오 .
이 두 방법 모두 전화 메모리에 저장된 정보에 영향을 미치지 않으므로 안전하게 수행 할 수 있습니다. 그들이하는 일은 특이한 증상을 일으키는 사소한 소프트웨어 오류를 분명히 해내는 것입니다.
두 번째 솔루션 : 앱을 관리하고 업데이트하십시오.
앞서 언급했듯이, 불량 응용 프로그램이 문제의 근본 원인이 될 수도 있습니다. iPhone은 상호 연관된 여러 시스템으로 구성됩니다. 따라서 애플리케이션에 문제가 발생하면 다른 기능 및 시스템 서비스가 동일한 증상을 겪을 확률이 높아집니다. 앱 관리가 필요한 시점입니다. 따라서 다음 단계에 따라 먼저 앱을 수동으로 업데이트 해보세요.
App Store를 엽니 다 .
이동하여 업데이트 섹션 을 누릅니다 . 보류중인 업데이트가있는 앱 목록이 나타납니다.
개별 앱을 업데이트하려면 앱 이름 옆에있는 업데이트 버튼을 탭합니다 .
여러 개의 앱 업데이트를 사용할 수 있는 경우 화면 오른쪽 상단에있는 모두 업데이트 버튼을 탭하면 모든 앱을 동시에 업데이트 할 수 있습니다.
모든 앱의 업데이트가 완료되면 iPhone을 다시 시작한 다음 문제가 해결되었는지 확인합니다. 새 앱을 설치 한 후 iPhone에 지연된 터치 스크린 응답이 발생하는 경우 오류가있는 앱을 사용 중지하거나 삭제하면 가능한 해결책으로 간주 될 수 있습니다.
세 번째 해결 방법 : 사용 가능한 최신 iOS 버전을 설치하십시오.
내장 된 앱에 결함이있는 경우 이전 방법으로는 충분하지 않을 수 있습니다. 이 경우 iPhone XS Max에 최신 소프트웨어 업데이트를 설치하는 것이 좋습니다. Apple은 더 나은 성능과 보안 향상을 위해 정기적 인 시스템 업데이트를 실시합니다. 일부 iOS 업데이트 또한 버그 수정을 제공하도록 푸시됩니다. 기존의 증상이 일부 맬웨어 또는 소프트웨어 버그로 인해 발생하는 경우 필요합니다. iPhone XS Max에서 새로운 iOS 업데이트를 수동으로 확인하려면 다음을 수행하십시오.
iPhone 설정 -> 일반 -> 소프트웨어 업데이트 메뉴로 이동하십시오.
새 iOS 버전을 사용할 수있는 경우 업데이트 정보가 화면에 표시됩니다. 업데이트 세부 정보 및 시스템 요구 사항을 읽고 화면 지침에 따라 휴대 전화에 iOS 업데이트를 다운로드하고 설치하십시오. 업데이트가 완전히 설치되면 소프트 리셋을 수행하여 새로운 모든 시스템 변경 사항이 적용되고 앱이 작동하지 않도록합니다.
네 번째 해결 방법 : iPhone XS Max의 모든 설정을 재설정하십시오.
iPhone 설정을 사용자 정의하는 것이 좋을 경우 잘못된 설정 구성의 결과가 발생하기 쉽습니다. 일부 비정상적인 사용자 정의로 인해 iPhone이 느려졌을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계에 따라 장치의 모든 설정을 재설정하십시오.
집 에서 설정 앱을 엽니 다 .
일반을 살짝 누르십시오 .
아래로 스크롤하여 재설정을 누릅니다 .
모든 설정 재설정 옵션을 선택합니다 .
메시지가 나타나면 장치 암호를 입력하십시오.
그런 다음 옵션을 눌러 재설정 된 모든 설정을 확인하십시오.
그러면 전화기의 모든 사용자 정의 설정이 삭제되고 원래의 값과 옵션이 복원됩니다.
다섯 번째 해결 방법 : iPhone XS Max에서 초기화 또는 마스터 재설정을 수행하십시오.
치명적인 시스템 오류로 인한 증상이 지속될 가능성이 더 큽니다. 그러므로 이전의 모든 방법을 다 써 버린 후에도 동일한 증상으로 여전히 고민 중이라면 복잡한 문제를 해결할 가능성이 큽니다. 이 경우 다음 옵션은 마스터 재설정 또는 iOS 복원입니다. 먼저 설정 메뉴를 통해 iPhone XS Max에서 초기화를 수행 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
을 탭하여 집 에서 설정 앱 을 엽니 다 .
일반 탭을 누릅니다 .
아래로 스크롤하여 재설정 을 누릅니다 .
모든 컨텐츠 및 설정 지우기 옵션을 선택하십시오 . 다운로드 한 응용 프로그램, 사용자 정의 설정, 저장된 연락처, 개인 정보 및 기타 내용이 삭제됩니다.
메시지가 나타나면 계속하려면 장치 암호를 입력하십시오.
그런 다음 옵션을 탭하여 초기화를 확인합니다.
터치 스크린 응답 지연 또는 응답이없는 iPhone 디스플레이로 인해 위의 단계를 수행 할 수없는 경우 대신 iOS를 초기화하고 iOS를 복원 할 수 있습니다. 이 작업을 완료하려면 최신 또는 최신 운영 체제에서 실행되며 최신 iTunes 버전이 설치된 Windows 또는 Mac 컴퓨터를 보호해야합니다. 이 과정을 시작하려면 Apple에서 제공 한 USB 케이블 또는 Lightning 케이블을 사용하여 iPhone XS Max를 컴퓨터에 연결하십시오. 연결되면 컴퓨터에서 iTunes를 시작한 다음 지침에 따라 iPhone XS Max를 수동으로 공장 출하시 설정으로 재설정하십시오.
서비스 옵션
가까운 Apple 서비스 센터에 iPhone XS Max를 가져 가서 공인 기술자에게 확인을 요청할 수 있습니다. 돌봐야 할 일종의 물리적 또는 액체 손상이있을 수 있습니다. 적용 가능한 모든 솔루션을 다 써 버린 후에도 iPhone XS Max 터치 스크린이 매우 느리게 반응한다는 사실은 손상된 터치 스크린 구성 요소를 다루고 있음을 나타낼 수 있습니다. 이 경우 서비스 / iPhone 수리가 필요합니다. iPhone 서비스 보증에 대한 추가 지원은 이동 통신사 또는 Apple 지원부에 문의하십시오.
관련 게시물 :
Apple iPhone XS 최대 알람 기능을 제대로 작동하지 않는 경우, 설정된 시간 / 날짜에 전화가 울리지 않습니다. [문제 해결 가이드]
충전 중이 아니거나 충전 중이지만 간헐적으로 Apple iPhone XS Max를 고치는 방법 [문제 해결 가이드]
어떻게 신호를 잃고 애플 아이폰 XS 맥스를 해결하기 위해, 네트워크 신호가 끊임없이 떨어지고있다 [문제 해결 가이드]
우리와 접촉
Apple iPhone XS Max 스마트 폰의 특정 기능 및 기능을 사용하는 데 도움이 필요하면 자습서 페이지를 방문하십시오. 여기에서 How-To 컨텐츠 목록, 단계별 자습서 및 iPhone XS Max 관련 FAQ에 대한 답변을 찾을 수 있습니다. 전화 사용 중 다른 문제가 있거나 문제가 발생하면 이 양식을 통해 문의하십시오 . 문제 또는 기기 문제에 대한 자세한 내용을 알려 주시면 자세히 알려 드리겠습니다.